Гарантийные обязательства

                       Правила гарантийного обслуживания:                
                
"В соответствии с законом ""О защите прав потребителей"" потребителю предоставляется право на гарантийное обслуживание в течение гарантийного срока. Компания обязуется обеспечить гарантийный ремонт приобретенного у нее оборудования в течении всего гарантийного срока, указанного в данном соглашении.    Согласно Закону, потребителем является гражданское лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, несвязанных с извлечением прибыли. Во всех остальных случаях приобретения товара не потребителем гарантийные обязательства рассматриваются в соответствии с договоренностью между сторонами.           
                
Потребитель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в следующих случаях:                
                
1.Отсутствие либо порча гарантийного талона (невозможность определить подлинность печати или подписи менеджера)                
или чека, либо несоответствие сведений, содержащихся в гарантийном талоне параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата или место продажи и т.п.).                
2.Отсуствие на гарантийном талоне фирменной печати или подписи и фамилии менеджера.                
3.Нарушение пломб, наклеек, стикеров, обнаружение следов их переклеивания или ремаркирования, потертостей, приведших к невозможности прочитать серийный номер, марку, тип и т. п.                
4.Наличие механических, электромеханических, химических повреждений.                
5.При неполной комплектности изделия, отсутствии необходимого программного обеспечения, технической документации,        
оригинальной упаковки.                
6.Нарушение инструкции по эксплуатации изделия.                
7.Присуствие следов самостоятельного ремонта.                
8.Если неисправность произошла вследствие использования нелицензионного программного продукта.                
9.Если неисправность возникла вследствие попадания посторонних предметов, веществ, жидкостей, под влиянием бытовых    
факторов, стихийных бедствий, некорректных действий пользователя (в том числе в части установки и использования            
программного обеспечения).                
10.Если неисправность возникла вследствие естественного износа частей с ограниченном сроком эксплуатации, исчерпания    
расходных материалов, повреждения программно-доступных компонентов.                
11.Если неисправность возникла при сопряжении приобретенного оборудования с иным оборудованием или самостоятельных попытках конфигурирования либо модернизации.                
12.Если работа оборудования не отвечает представлениям, надеждам и ожиданиям пользователя.                
13.Если неисправность возникла вследствие использования неподходящих расходных материалов, носителей информации и        
заменяемых частей.              
                
Фирма не несет никакой ответственности за совместимость приобретенного у нее товара с другими изделиями любого типа.